Мы - современная компания, IT Центр, ориентированная на качество и профессионализм. В рамках удаленной команды, мы ищем внимательного и ответственного сотрудника на позицию Администратора контроля качества, который поможет нам обеспечить высокий уровень клиентского сервиса и внутренних процессов.

Обязанности:

• Мониторинг и анализ качества работы сотрудников
• Оценка выполнения заданий в соответствии стандартам компании
• Формирование обратной связи сотрудника на основе анализа
• Подготовка отчетов по выявленным ошибкам и предложениям по улучшению
• Взаимодействие с руководителями подразделений по вопросам улучшения процессов

Требования:

• Опыт в сфере контроля качества, клиентского сервиса или смежных направлениях будет преимуществом
• Внимательность к деталям и аналитическое мышление
• Умения грамотно формулировать обратную связь
• Уверенное владение ПК
• Стабильный интернет и возможность работать в тихой обстановке

Условия:

• Удаленный формат работы из любой точки мира
• Фиксированный график 5/2
• Корпоративное обучение и поддержка на всех этапах
• Прозрачная система мотивации : оклад+ бонусы за эффективность
• Возможность карьерного роста

Заинтересовала вакансия? Присылайте отклик- мы будем рады познакомиться с вами!

Просим заинтересованных лиц ответить на заявку, нажав кнопку «Отправить резюме».